AlexVan via pixabay
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Optimisation des processus - PME

LEAN Management

Faire plus avec moins! C’est ce que recherchent les entreprises qui adoptent la culture Lean. Cette approche inspirée du Modèle Toyota permet aux entreprises qui y adhèrent :

  • Une plus grande efficacité dans le développement de produits;
  • Une meilleure qualité des processus d’affaires;
  • Une approche participative qui favorise la fidélisation des employés clés.

Cette formation d’une journée, sous la forme d’ateliers pratiques, offre aux leaders l’opportunité d’expérimenter les concepts et les outils Lean et d’échanger avec d’autres dirigeants d’entreprise TIC sur la pertinence de cette approche.

Design de services

Le design de service a comme objectif d’améliorer ou de créer de nouveaux services en mettant l'expérience-usager au centre des préoccupations. Les effets sont des services plus utiles, plus conviviaux et plus désirables pour les clients.

Change Lab


Change Lab se veut une approche collaborative qui s'applique aux projets numériques et qui permet aux équipes de s'approprier les changements et ainsi augmenter le niveau d'adoption des nouvelles technologies dans les organisations. L'approche Change Lab a été développée par Umvelt Service Design et le CEFRIO, dans le cadre du projet PME 2.0
 

Caroline Roy

514-880-9067

caro@caroetco.com

Grande région de Montréal

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