Caro & co. - Politique de confidentialité
Points forts de la protection des données
Merci de visiter caroetco.com, hameconnage.net, KnowBe4.com, kb4compliance.com, hackbusters.com et tous leurs sous-domaines et alias (collectivement, le «site Web» ou le «site»). Ces points forts de la protection des données («Points forts») sont destinés à vous fournir quelques points clés de nos avis sur la protection des données et vous indiqueront comment Caro & co. et KnowBe4, Inc. («KnowBe4», «nous», «notre» ou «nous» ) utilise des données personnelles (telles que définies ci-dessous) collectées sur ce site. Nos avis sur la protection des données vous fourniront plus de détails sur les pratiques mondiales de protection des données de KnowBe4. Nous vous encourageons à consulter ces avis pour une explication plus approfondie de nos pratiques de protection des données.
Qu'est-ce que les données personnelles?
«Données personnelles» désigne toute information personnellement identifiable qui peut vous être liée, comme votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Comment Caro & co. et KnowBe4 collectent-t-ils des données personnelles?
Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site, soumettez des informations via nos formulaires de soumission, contactez-nous, envoyez-nous des informations directement ou téléchargez des informations sur nos plateformes technologiques. Nous recevons également des données personnelles collectées par nos affiliés, partenaires de distribution, prestataires de services et autres prestataires tiers.
Comment Caro & co. et KnowBe4 utilisent les données personnelles
Caro & co. et KnowBe4 utilisent les données personnelles pour répondre à vos demandes de renseignements, pour vous fournir du matériel de marketing, pour exécuter nos plateformes technologiques, pour améliorer nos services, à des fins d'embauche / d'emploi, pour se conformer aux obligations légales, et comme autrement décrit dans nos avis de protection des données et accords applicables aux services.
Vos droits
Si vous n'êtes pas un client ou un utilisateur final:
Si vous n'êtes pas un client ou un utilisateur final, veuillez envoyer un e-mail à info@hameconnage.net
et privacy@knowbe4.com
pour accéder, modifier, supprimer, rectifier, retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles. Nos avis de protection des données contiennent plus d'informations sur ces options.
Si vous êtes un client ou un utilisateur final:
Si vous êtes un utilisateur final et que votre organisation utilise la plateforme KnowBe4, nous vous recommandons de contacter votre titulaire de compte (tel que défini dans l'avis de confidentialité du produit) pour exercer vos droits. Vous pouvez également envoyer un e-mail à privacy@knowbe4.com
et nous contacterons votre titulaire de compte pour vous. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d'informations sur ces options.
Contactez-nous
Si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de protection des données, vous pouvez consulter nos avis de protection des données complets contenus sur ce site.
Veuillez adresser toute réclamation, demande ou demande de renseignements à privacy@knowbe4.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous pensez que nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre plainte ou à votre préoccupation et que vous vous trouvez dans l'EEE ou dans d'autres juridictions applicables, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Avis de confidentialité complet du site Web
Merci de visiter caroetco,com, hameconnage.net et KnowBe4.com, kb4compliance.com, hackbusters.com et tous leurs sous-domaines et alias (collectivement, le «site Web» ou le «site»). Caro & co. et KnowBe4 s'engagent à protéger votre vie privée. Cet avis de confidentialité du site Web (l '«avis de confidentialité du site Web») vous explique comment Caro & co. et KnowBe4, Inc. («KnowBe4», «nous», «nos» ou «nos») utilise les données personnelles (telles que définies ci-dessous) collectées sur ce site.
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En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent avis de confidentialité du site Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques en matière de données fournies dans le présent avis de confidentialité du site Web, vous ne devez pas utiliser le site ou d'autres sites Web appartenant à Caro & co. et KnowBe4. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis de confidentialité du site Web pour rester informé de notre collecte, de notre traitement et de notre partage de vos données personnelles. Votre utilisation continue de ce site après que nous ayons apporté des modifications à l'avis de confidentialité du site Web est considérée comme une acceptation de ces modifications.
KnowBe4 est le responsable du traitement de vos données personnelles, comme décrit dans le présent avis de confidentialité du site Web, sauf indication contraire expresse.
Pour éviter tout doute, cet avis de confidentialité du site Web ne s'applique pas dans la mesure où nous traitons les données personnelles dans le rôle d'un processeur pour le compte de nos clients.
Ce que cet avis couvre
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- Visitez nos sites Web qui affichent ou renvoient à cet avis de confidentialité du site Web;
- Visitez nos pages de médias sociaux de marque;
- Visitez nos bureaux;
- Recevez des communications de notre part, y compris des courriels, des appels téléphoniques, des SMS ou des télécopies;
- Utiliser nos produits et services (où nous agissons en tant que contrôleur de vos données personnelles); et
- Inscrivez-vous, assistez et / ou participez à nos événements, webinaires ou concours.
Données personnelles Caro & co. et KnowBe4 recueillent des
«données personnelles», telles que définies par le règlement général sur la protection des données («RGPD»): toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à la physique, physiologique , l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous comprennent les éléments suivants:
- Coordonnées: prénom, nom, employeur, ville, état, pays, numéro de téléphone et adresses e-mail
- Informations collectées automatiquement: informations collectées via les cookies et les balises Web, y compris l'adresse IP, le nom du navigateur, les détails du système d'exploitation, le nom de domaine, la date, l'heure de la visite et les pages consultées, ou d'autres informations similaires
- Informations sur l'événement: si vous avez assisté à un événement, nous pouvons, avec votre consentement, scanner votre badge de participant qui nous fournira vos informations telles que nom, titre, nom de l'entreprise, adresse, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail
- Visites des bureaux de KnowBe4: Si vous visitez nos bureaux, vous devrez vous inscrire en tant que visiteur et fournir votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, heure d'arrivée et heure de départ
Formulaires de soumission
Lorsque vous soumettez volontairement des informations via notre formulaire de soumission, vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité du site Web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@hameconnage.net
et privacy@knowbe4.com.
Vous pouvez fournir des informations à publier ou à afficher dans les zones publiques du site Web ou à transmettre à d'autres utilisateurs du site Web ou à des tiers («contributions de l'utilisateur»). Vos contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à d'autres à vos propres risques. Bien que nous limitions l'accès à certaines pages, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. De plus, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos contributions d'utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.
Visiteurs de moins de 16 ans
Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Par conséquent, nous ne recueillons pas intentionnellement de données personnelles de visiteurs de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas soumettre vos données personnelles via nos formulaires de soumission.
Données personnelles que nous collectons à partir d'autres sources
Nous collectons également des informations vous concernant auprès d'autres sources, y compris des tiers auprès desquels nous avons acheté des données personnelles, et combinons ces informations avec les données personnelles que nous collectons, ou autrement fournies par vous. Cela nous aide à mettre à jour, à développer et à analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients et à créer des publicités plus personnalisées pour fournir des services susceptibles de vous intéresser. En particulier, nous collectons des données personnelles auprès de fournisseurs tiers de coordonnées professionnelles, notamment des adresses postales, des titres de poste, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des données d'intention (ou des données de comportement des utilisateurs), des adresses IP, des profils de réseaux sociaux, des URL LinkedIn et des profils personnalisés. , à des fins de publicité ciblée, la fourniture de contenu e-mail pertinent, la promotion d'événements, les ventes / marketing, la veille économique et le profilage.
Cookies et autres identifiants
Nous utilisons des outils communs de collecte d'informations, tels que des outils pour collecter des données d'utilisation, des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations pouvant contenir des données personnelles à partir de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous naviguez sur notre site, utilisez notre services ou interagir avec les e-mails que nous vous avons envoyés.
Cookies, balises Web et autres technologies de suivi sur notre site Web et dans les communications par courrier électronique
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Veuillez consulter notre avis sur les cookies pour voir les types de cookies que nous utilisons.
Avis sur la publicité comportementale et la désactivation pour les visiteurs du site Web
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Nous utilisons également Google Analytics, qui est un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. («Google») pour collecter des informations relatives à votre utilisation du site. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site Web et vous fournir le contenu le plus pertinent. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez visiter le site Web de Google et leurs différentes pages décrivant Google Analytics, telles que www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Nous utilisons Microsoft pour collecter des données personnelles sur notre site afin de fournir Bing Ads. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft pour en savoir plus sur Bing Ads.
Si vous souhaitez plus d'informations sur les technologies que nous utilisons sur notre site Web, veuillez contacter privacy@knowbe4.com.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins et sur les bases légales identifiées ci-dessous (où nous agissons en tant que contrôleur de vos données personnelles):
Lorsque nous avons obtenu votre consentement:
- À des fins de marketing (par exemple, en vous inscrivant à l'une de nos newsletters)
- Pour donner suite à une demande de renseignements sur nos produits et services (lorsque vous avez demandé une démonstration ou un appel téléphonique)
- Pour toute autre demande que vous avez faite lorsque vous avez spécifiquement autorisé l'utilisation de vos données personnelles
Lorsque nous avons conclu un contrat:
- Pour votre utilisation de nos outils gratuits, de la console KCM GRC, de la console KMSAT ou d'autres services qui vous sont fournis conformément aux conditions de service applicables ou à l'accord applicable aux services entre vous, ou votre organisation, et KnowBe4
- Pour l'utilisation de notre site Web et de nos services
- Pour gérer les paiements afin de conclure une transaction avec vous
- Pour fournir un support pour nos produits et services (vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail)
- Pour tous les services gérés que nous pouvons vous fournir de temps à autre
- Pour les webinaires auxquels vous vous êtes inscrit
- Pour les concours ou promotions KnowBe4
Lorsque nous n'avons pas conclu de contrat avec vous, ou obtenu votre consentement, ou que nous avons déclaré qu'une autre base juridique s'appliquera, l'intérêt légitime
est la base juridique pour les activités de traitement suivantes:
Enregistrement des visiteurs du bureau de KnowBe4
- Évaluer et améliorer votre expérience sur le site Web (par exemple, analyser les tendances afin d'améliorer globalement votre expérience ou de suivre votre utilisation et vos interactions avec le site Web)
- Des fins de marketing, telles que des publicités et du contenu personnalisés
- À des fins de sécurité telles que des enquêtes sur des activités suspectes ou à des fins de conformité (telles que des enquêtes sur une fraude ou une utilisation abusive de notre site Web)
- Améliorer l'expérience utilisateur et améliorer nos produits et services
Caro & co. et KnowBe4 traitent et divulguent des données personnelles lors de sa coopération avec les autorités réglementaires et gouvernementales appropriées. Lorsque Caro & co. et KnowBe4 traitent des données personnelles à cette fin, la base juridique du traitement est le respect d'une obligation légale à laquelle Caro & co. et KnowBe4 sont soumis.
Avec qui partageons-nous les données personnelles?
Nous pouvons parfois utiliser des entreprises tierces pour fournir des produits et fournir des services spécialisés pour le traitement des données. Lorsque nous fournissons des données personnelles à ces entreprises, elles ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles pour une raison en dehors du champ d'application pour lequel nous les avons contractées.
Les façons dont nous pouvons partager vos données personnelles sont les suivantes:
- Lorsque nous utilisons nos processeurs tiers (tels que Amazon Web Services) dans le cadre de l'exécution de nos services. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous fournir nos services. Nous exécutons des contrats avec nos tiers pour nous assurer qu'ils respectent leurs obligations en matière de protection des données.
- Lorsque vous vous inscrivez à un webinaire, cela se fait généralement via l'un de nos partenaires tiers.
- Avec les affiliés de Caro &co et KnowBe4 et d'autres sociétés qui feront partie de KnowBe4 à l'avenir.
- Nous pouvons également divulguer vos informations à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, désinvestissement, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou dans le cadre d'une faillite. , liquidation ou procédure similaire. Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ou avec votre consentement.
Caro & co. et KnowBe4 se réservent le droit de divulguer vos données personnelles dans les conditions suivantes: (1) lorsque la loi le permet ou l'exige; (2) lorsque vous essayez de vous protéger contre ou d'empêcher la fraude réelle ou potentielle ou les transactions non autorisées; ou (3) lors d'une enquête sur une suspicion de fraude déjà survenue.
Vente de données personnelles
Caro & co. et KnowBe4 ne vendront jamais vos données personnelles.
Transferts internationaux de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées, transférées et stockées par nous aux États-Unis et par nos filiales dans d'autres pays où nous opérons.
Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et dans des pays qui ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne et qui peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que l'EEE. Dans ce cas, nous veillerons à ce que le destinataire de vos données personnelles offre un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant un accord pour respecter les clauses contractuelles standard pour le transfert de données approuvées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD). ), ou un autre mécanisme approuvé par la Commission européenne. KnowBe4 est également certifié EU-US Privacy Shield pour le transfert légal de données aux États-Unis.
Sécurité et conservation des données
Vos données personnelles sont sécurisées. Seuls les employés, agents et sous-traitants autorisés (qui ont accepté de garder les informations sécurisées et confidentielles) ont accès à ces informations.
Nous (et nos prestataires de services tiers) utilisons une variété de mesures de sécurité standard de l'industrie pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés de vos données personnelles. Ces mesures de sécurité comprennent, sans s'y limiter, le chiffrement des données et la sécurité physique. Aucune méthode de transmission ou méthode de stockage électronique sur Internet n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, alors que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Caro & co. et KnowBe4 conserveront vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité du site Web, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable sur la confidentialité des données.
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes, à jour et autrement fiables pour l'usage auquel elles sont destinées.
Si Caro & co. et KnowBe4 apprennent que l'un de nos fournisseurs de services ou employés enfreint la présente politique de confidentialité du site Web, Caro & co. et KnowBe4 prendront des mesures commercialement raisonnables pour empêcher l'utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles. Caro & co. et KnowBe4 prendront la confidentialité des données au sérieux. Par conséquent, nous nous engageons à prendre des mesures commercialement raisonnables pour assurer la bonne gestion de vos données personnelles par nos employés et prestataires de services.
Vos droits
Vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles, soumis aux lois locales sur la protection des données. Selon les lois applicables et, en particulier, si vous résidez dans l'EEE, ces droits peuvent inclure:
- Accéder, corriger, modifier, supprimer vos données personnelles;
- S'opposer à tout traitement de vos données personnelles effectué sur la base de nos intérêts légitimes (droit d'opposition). Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct ou les partageons avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct, vous pouvez exercer votre droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement sans avoir à fournir de raison spécifique pour une telle objection;
- Ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques. La prise de décision automatisée n'a actuellement pas lieu sur notre site Web ou dans nos produits; et
- Si la collecte de vos données personnelles est basée sur le consentement, retirer votre consentement à tout moment.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à privacy@knowbe4.com.
Informations plus importantes
Cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse
Avec le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis et le cadre de protection de la vie privée Suisse-États-Unis
tels qu'exposés par le ministère américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et le Royaume-Uni et la Suisse aux États-Unis, respectivement. KnowBe4, Inc. a certifié au ministère du Commerce qu'il adhère aux principes du bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les termes du présent avis de confidentialité du site Web et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de confidentialité prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/.
KnowBe4, Inc. est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit, dans le cadre du Bouclier de protection des données, et les transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. KnowBe4, Inc. se conforme aux principes du Bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE, y compris les dispositions sur la responsabilité des transferts ultérieurs.
En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, KnowBe4, Inc. est soumise aux pouvoirs d'application de la réglementation de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, KnowBe4, Inc. peut être amené à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Conformément aux principes du bouclier de protection des données, KnowBe4 s'engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant notre politique de protection de la vie privée doivent d'abord contacter KnowBe4 à: privacy@knowbe4.com.
Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données ( https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint
), vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque d'autres procédures de règlement des différends ont été épuisé.
Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter notre fournisseur de résolution de litiges tiers basé aux États-Unis (gratuitement) à https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
California Consumer Protection Act
Cette section fournit des détails supplémentaires sur les informations personnelles que nous collectons sur les consommateurs californiens et les droits qui leur sont accordés en vertu de la California Consumer Privacy Act ou «CCPA».
Nous ne fournissons pas de services ou d'autres éléments de valeur en contrepartie de vos informations personnelles ou de celles de vos utilisateurs finaux protégés par la CCPA.
Vous êtes responsable d'assurer votre conformité aux exigences de la CCPA dans votre utilisation des services que nous vous fournissons et votre propre traitement des informations personnelles.
Voici quelques choses que KnowBe4 ne fera PAS avec les informations personnelles dans le cadre de l'action en tant que fournisseur de services, tel que défini par l'ACCP:
- vendre, louer ou autrement divulguer vos informations personnelles à des tiers en échange d'argent ou d'autre chose de valeur
- utiliser vos informations en dehors du champ d'application du ou des accords pour les services que nous avons avec vous
Sous réserve de certaines limitations, la CCPA offre aux consommateurs californiens le droit de demander à connaître plus de détails sur les catégories ou éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons (y compris la façon dont nous utilisons et divulguons ces informations personnelles), de supprimer leurs informations personnelles, de refuser de toute «vente» qui pourrait avoir lieu et à ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits.
Les consommateurs californiens peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu de la CCPA en nous contactant à privacy@knowbe4.com. Nous vérifierons votre demande en utilisant les informations associées à votre compte, y compris l'adresse e-mail. Les consommateurs peuvent également désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en leur nom.
CANSPAM
Caro & co. et KnowBe4 s'engagent à agir conformément à la loi CANSPAM des États-Unis. Afin de nous conformer, nous avons pris les mesures appropriées pour nos messages électroniques commerciaux (y compris les e-mails). Vous pouvez en savoir plus sur la loi CANSPAM en visitant le site officiel de la FTC en suivant ce lien https://www.ftc.gov/.
LPRPDE et législation canadienne anti-pourriel (LCAP)
Nous protégeons et utilisons vos renseignements en respectant les principes et les lignes directrices de la Loi sur la protection des données personnelles et les documents électroniques et la législation canadienne contre le pourriel. Nous obtenons un consentement explicite ou implicite, ou utilisons d'autres mécanismes légaux, afin d'envoyer des messages électroniques commerciaux tels que définis par la CASL. Si Caro & co. et KnowBe4 cherchent à utiliser vos données personnelles à une nouvelle fin, nous vous contacterons pour obtenir le consentement approprié. Si vous choisissez de ne pas recevoir nos e-mails, vous serez désabonné à votre demande.
Nous contacter
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité du site Web ou nos pratiques de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à privacy@knowbe4.com.
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